hibajee13-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ পরিচিতি

hibajee13 (অতঃপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "আমাদের" হিসেবে উল্লেখিত) বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। আমাদের ওয়েবসাইট hibajee13.lat-এ প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি নিচে বর্ণিত সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

এই শর্তাবলী সর্বশেষ ২০২৬ সালে সংশোধিত হয়েছে। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি সেই পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

যোগ্যতা ও বয়স সীমা

hibajee13-এ নিবন্ধন এবং খেলার যোগ্যতা লাভের জন্য নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আবেদনকারীর বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে।
• আবেদনকারীকে এমন কোনো এখতিয়ারে বসবাস করতে হবে যেখানে অনলাইন বেটিং কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ নয়।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
• অ্যাকাউন্টটি সম্পূর্ণ নিজের এবং সত্যিকারের তথ্য দিয়ে নিবন্ধিত হতে হবে।
• প্রতারণামূলক উদ্দেশ্যে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার প্ল্যাটফর্ম কর্তৃপক্ষ সংরক্ষণ করে।

বয়স যাচাইয়ের জন্য hibajee13 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর কাছে পরিচয়পত্র বা অন্যান্য প্রমাণপত্র চাইতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রয়োজনীয় নথি না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, জন্মতারিখ, ফোন নম্বর এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং যেকোনো জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৩.২ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় কোনো পক্ষকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। অননুমোদিত প্রবেশাধিকার সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন। তবে সকল মুলতুবি বাজি নিষ্পত্তি এবং ন্যূনতম উত্তোলনযোগ্য পরিমাণ পূরণ হওয়ার পর অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

জমা ও উত্তোলনের শর্তাবলী

৪.১ জমা (ডিপোজিট)

hibajee13-এ অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করা যাবে: bKash, Nagad এবং Rocket। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ হলো ৳২০০। জমার লেনদেন সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে সম্পন্ন হয়। লেনদেনে কোনো সমস্যা হলে আমাদের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

৪.২ উত্তোলন (উইথড্রল)

অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০।
• উত্তোলনের পদ্ধতি: bKash, Nagad এবং Rocket।
• সাধারণত উত্তোলন ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• প্রথম উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

জালিয়াতি বা অস্বাভাবিক কার্যক্রম সন্দেহ হলে hibajee13 উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৪.৩ দায়িত্বশীলতা

আপনার নিজের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকেই লেনদেন করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে অর্থ জমা বা উত্তোলন সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

hibajee13 নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত প্রদান করে। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে বোনাস পাওয়া যাবে ৳১,৫০০, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,৫০০; অথবা ৳৮,০০০ জমা দিলে বোনাস ৳৫,০০০ (সর্বোচ্চ সীমা), মোট ব্যালেন্স ৳১৩,০০০।

বোনাসের অর্থ উত্তোলনের আগে অবশ্যই ২০ গুণ (20x) ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে। অর্থাৎ বোনাসের পরিমাণকে ২০ দিয়ে গুণ করলে যে পরিমাণ হয়, ততটুকু বাজি ধরতে হবে।

৫.২ বোনাস ব্যবহারের নিয়ম

• প্রতিটি ব্যবহারকারী প্রতিটি বোনাস অফার মাত্র একবার ব্যবহার করতে পারবেন।
• বোনাস পাওয়ার পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
• বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

hibajee13-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ (সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক), সিলভার (সর্বোচ্চ ০.৪%), গোল্ড (সর্বোচ্চ ০.৬%) এবং প্ল্যাটিনাম (সর্বোচ্চ ০.৮%)। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। প্রতিটি স্তরের সুবিধা ও ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হয়।

বেটিং ও গেমিং নিয়ম

৬.১ বাজির সাধারণ নিয়ম

সকল বাজি চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। একবার বাজি রাখার পর তা বাতিল বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়, যদি না প্ল্যাটফর্মের পক্ষ থেকে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বিশেষ ব্যবস্থা নেওয়া হয়। প্রতিটি গেম বা বেটিং ইভেন্টের নির্দিষ্ট নিয়মাবলী সংশ্লিষ্ট বিভাগে পাওয়া যাবে।

৬.২ অযোগ্য বাজি

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে:

• ম্যাচ বা ইভেন্ট পরিত্যক্ত হলে।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ইভেন্ট সম্পূর্ণ না হলে।
• ওডস ভুলভাবে প্রকাশিত হলে (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)।

৬.৩ সর্বোচ্চ জয়ের সীমা

hibajee13 প্রতিটি বেটিং ইভেন্ট বা গেমের জন্য সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ নির্ধারণ করার অধিকার রাখে। এই সীমা সংশ্লিষ্ট গেম বা বিভাগের পাতায় উল্লেখিত থাকে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচে বর্ণিত যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনি পদক্ষেপের কারণ হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের উৎস গোপন করার জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• বোনাস বা প্রমোশন অপব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• প্ল্যাটফর্মের সফ্টওয়্যার বা সিস্টেমে হস্তক্ষেপ বা কারচুপি করার চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্ট বা পরিচয় চুরি করা।
• অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে খেলা।
• প্রতারণামূলক বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে কোনো সুবিধা অর্জনের চেষ্টা।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

hibajee13 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল লেনদেন ও ডেটা সুরক্ষিত রাখা হয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিস্তারিত নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।

দায়িত্বশীল খেলার নীতি

hibajee13 দায়িত্বশীল জুয়া খেলার ব্যাপারে সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। অনলাইন জুয়া আসক্তির ঝুঁকি বহন করে। আমরা আমাদের খেলোয়াড়দের সুস্থতাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

• ব্যবহারকারী নিজের অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• প্রয়োজনে সাময়িক অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্ব-বিলোপের সুবিধা দেওয়া হয়।
• আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

দায় সীমাবদ্ধতা

hibajee13 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পরিষেবার বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• ফোর্স ম্যাজুর পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা ইত্যাদি)।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতার কারণে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি।

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে অনলাইন বেটিং-এ আর্থিক ঝুঁকি রয়েছে এবং আপনি সেই ঝুঁকি সম্পূর্ণ নিজের দায়িত্বে গ্রহণ করছেন।

অভিযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে সর্বপ্রথম আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট বা ইমেইলে ([email protected]) যোগাযোগ করুন। আমাদের দলটি বাংলায় সাহায্য করতে সর্বদা প্রস্তুত।

আমরা যেকোনো অভিযোগ ন্যায্যতার সাথে এবং যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সমাধান করার প্রতিশ্রুতি দিই। অভিযোগ জমা দেওয়ার পর আমাদের টিম তদন্ত করে লিখিত জবাব দেবে।

শর্তাবলী পরিবর্তন ও সমাপ্তি

hibajee13 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যথাসম্ভব আগে থেকে অবহিত করা হবে। সর্বশেষ সংশোধিত তারিখ সর্বদা এই পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।

কোনো শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে hibajee13 যেকোনো অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বাতিল বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই শর্তাবলী যদি কোনো কারণে আংশিকভাবে অকার্যকর হয়, তাহলে বাকি অংশ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

আমাদের সাথে যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়।
• ইমেইল: [email protected]

আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পাতা এবং আমাদের সম্পর্কে পাতা দেখুন।